Juice Monza
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Aperto fino alle 19:30
Indirizzo
Via Vittorio Emanuele II 21
20900 Monza
+39 039 328447
[email protected]
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I nostri clienti di Monza dicono di noi
Ieri il mio iPhone si è bloccato improvvisamente e mi sono rivolta allo store Juice di Monza. Con pazienza e competenza hanno risolto il problema. Consigliatissimo, Grazie mille!
Professionalità. competenza, gentilezza ed entusiasmo. Mi sono recata da Juice per un problema improvviso al mac (del 2012) e i ragazzi sia in fase di accetazione che di assistenza sono stati super disponibili. Lo consiglio a tutti !
Non solo ho ricevuto una puntuale assistenza per ovviare ad un problema che da tempo si era presentato sul mio MacBookAir, ho anche ricevuto dritte e consigli per il mio IPhone.
Un ringraziamento particolare a Gabriele per la pazienza e la chiarezza.
Avendo preso appuntamento per un problema al sistema operativo di iPhone mi sono recato aime’ alla juice (prenotazione fatta dal supporto Apple) mi sono recato all’orario indicato ma per poter ripristinare il telefono (cosa che sono fare sicuramente meglio di quel personaggio saccente che era al bancone) mi ha chiesto la bellezza di 29€….bello mio natale e passato da 7 mesi…. Posso dare zero stelle?
Ci siamo rivolti a Juice Monza per la sostituzione di un iMac e abbiamo chiesto di effettuare la migrazione da una macchina all'altra, con grandi problemi di tutti i generi (incluse password non più funzionanti); grandissime calma, disponibilità e competenza, alla fine tutto risolto. Grandissimi Gabriele e Jacopo!
*da quando sono andato da loro ricevo chiamate ed e-mail da chiunque spero in una non traffico dati personali ma la vedo difficile che non sia così
Sono andato per cambiare la batteria, batteria cambiata , ragazzi gentili, ma hanno anche graffiato l’iPhone nella parte inferiore della scocca retro
Ho sbagliato io a non andare al solito store Apple
Utilizzo strumenti Apple realmente da molto tempo ma la disponibilità e gentilezza che ho riscontrato in questo store e’ davvero tanta.
Grazie Andrea x la professionalità data.
Tornerò sicuramente.
Sono andato per cambiare la batteria, batteria cambiata , ragazzi gentili, ma hanno anche graffiato l’iPhone nella parte inferiore della scocca retro
Ho sbagliato io a non andare al solito store Apple
Ho portato il mio iPhone 13 in negozio perché si era bloccato sul simbolo della mela e non si accendeva più. Sono stata accolta con molta gentilezza e professionalità. In 30 minuti hanno risolto il mio problema. Negozio super consigliato
Sono stato da Juice Monza pochi giorni fa per acquisto nuovo iPhone, permuta iPhone vecchio e assistenza Laptop McBook Air … Servizio Vendita, Assistenza e Risoluzione problemi davvero ECCELLENTI! ???????? Complimenti a TUTTI i Ragazzi dello STAFF del negozio che hanno dimostrato estrema competenza, serietà e ottima gestione del cliente… un GRAZIE particolare ad Andrea BLANDI e Giovanni GARIBOLDI che mi hanno assistito in maniera impeccabile! ????????????????????
Sono stata alla Juice di Monza perché il mio IPhone 11 pro Max da 256 GB dava problemi: 1. Non si sentiva più nulla e 2. non dava più segni di vita. Posso solo dire che il personale è fantastico, ho risolto tutti e due i problemi in 20 minuti e senza perdere tutto visto che non avevo fatto il backup. Inoltre sono stata ancora più felice quando mi è stato detto che non c’era nulla da pagare. Credetemi: mi hanno salvato la vita. Juice di Monza per sempre. Grazie davvero di cuore. Rosangela
Sono andato per sistemare una cerniera di un macbook pro che a causa di un colpo si era stortata e in 10 minuti mi hanno risolto il problema. La cosa che mi ha colpito positivamente è che non hanno voluto essere pagati per la riparazione.
Super consigliato!
Ringrazio vivamente lo staff che ha saputo aiutarmi al meglio, in ogni mia richiesta! Disponibili e professionali, consigliatissimo!!
Ho portato il mio iPhone 13 presso il loro service per un problema al connettore del caricabatterie. Inutile dire che in pochissimo tempo han risolto il mio problema con massima gentilezza e correttezza. Consigliatissimo!
Questo è il posto peggiore e sopra il rivenditore di Apple. Quello del servizio tecnico non sapeva nemmeno l'inglese e ripeteva in ogni momento che non capiva nulla. Quando era chiaro e fondamentale quello che cercavo di spiegargli. Dovrebbero cambiarlo per razzismo e anche chiudere la filiale perché non mi hanno aiutato non hanno rivisto affatto la squadra.
Sostituita batteria iPhone 13 pro max,
tutto perfetto, assistenza rapida e professionale.
Appuntamento e sostituzione tutto in giornata.
In store Apple ci avrebbero messo diverse ore,
da loro in meno di un’ora batteria sostituita.
CONSIGLIATO!!!!!!!!!
Sono entrato disperato con l’Iphone implacabilmente bloccato e sono uscito poco dopo col telefono aggiornato e perfettamente funzionante, senza aver speso nulla. Il merito va al gentilissimo e preparatissimo Mirko che mi ha aiutato senza esitazione alcuna.
Un Premium Reseller di assoluta affidabilità, chapeau !
Martedì sera sono andato in questo negozio e il ragazzo (non ricordo il nome ????) mi ha sistemato il problema del tasto di accensione del mio iphone 14 Pro. Grazie mille, sei stato gentilissimo! ????????
Ho fatto cambiare la batteria del mio iPhone 11 Pro.
Accoglienza super, empatici e molto professionali.
Il tecnico ci ha impiegato solo un’ora per sostituirmi la batteria.
Grazie, mi rivolgerò sicuramente a voi per i prossimi acquisti
Sono stata oggi ad acquistare un telefono nuovo, ragazzi tutti cordiali e disponibili, mi hanno dedicato un sacco di tempo e senza mai far intendere di essere scocciati dalla situazione! Esperti nel loro lavoro e mi hanno tolto qualsiasi dubbio affinché potessi fare la scelta migliore! Ottimo staff, consiglio vivamente questo punto vendita! :)
Metto una stella, perché non posso metterne zero.
Sono andato da questi ciarlatani, su appuntamento, perché il mio schermo (iPhone) aveva problemi; arrivato mi dicono(dopo 5 minuti di attesa nonostante loro. Richiedano massima puntualità) che non lo sistemano perché
È rotto anche dietro; anziché offrirmi di. Riparare il cellulare in toto, questo fantoccio mi dice che la politica Apple è di farmi. Comprare un nuovo dispositivo.
Ho. Chiamato l’assistenza Apple la. Quale si è dissociata da questa affermazione e mi ha assicurato che provvederà a mandare un reclamo.
Io sono tentato di metter di mezzo l’avvocato per un tentativo di truffa.
Non andate da questi cialtroni.
Ragazzi super gentili e disponibili. Danno il consiglio giusto e non ti vendono cose solo per vendere. Ho permutato il mio telefono e ne ho acquistato uno nuovo. Ringrazio tanto il ragazzo con i capelli lunghi per il supporto, i consigli e il trasferimento dati. Tornerò per il prossimo acquisto!
Ottima preparazione e ragazzi competenti e gentili. Hanno risolto un problema di backup al cellulare di mio figlio dopo che per tre giorni nessuno dei tecnici apple interpellati aveva saputo indicarmi come fare o dove andare. Consiglio vivamente questo negozio. Raffaella
In data 23/06 ho ordinato un ipad air, mi serviva in giornata, ho chiamato l'assistenza e parlando con il gentilissimo e disponibilissimo Gabriel in men che non si dica ha subito soddisfatto la mia urgente richiesta, prestando attenzione ad ogni dettaglio.
Grazie ancora
personale super gentile, problema con il mio iphone che non si accendeva più, portato lì ed è stato risolto in 5 minuti. Mirko cordialissimo, esperienza più che ottima, grazie
Juice monza ,consigliatami da Apple, mi ha accolto con grande gentilezza e comprensione delle mie problematiche e rapidità di intervento ed il mio Mac che sembrava inchiodato ora funziona come un razzo. sono molto soddisfatto e mi appoggerò in futuro per l'assistenza e gli acquisti a questa ottima organizzazione.
Giovani, simpatici, molto in gamba , spiegano le soluzioni alla perfezione. Problema tecnico su IPhone 14, brillantemente risolto, prenotato con applicazione, il giorno successivo riparato in 1 ora. Super consigliato.
Ho acquistato Ipad, ringrazio particolarmente Mirko che mi ha servito: corretto, puntuale, meticoloso e gentile. Per il prossimo acquisto sicuramente chiederò a lui.
Un saluto affettuoso????????????????????
Ho recentemente avuto l'opportunità di utilizzare i servizi di assistenza del centro autorizzato Apple "Juice" e sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza complessiva. Sin dall'inizio, ho notato un'attenzione particolare verso i clienti, che mi ha fatto sentire accolto e supportato.
Il personale del centro Juice si è dimostrato estremamente professionale e competente, in grado di risolvere in modo rapido ed efficace il problema del mio dispositivo Apple. Ho apprezzato molto anche la loro capacità di comunicare in modo chiaro e semplice le informazioni relative alla riparazione, fornendomi tutte le spiegazioni necessarie in modo da farmi sentire sempre coinvolto nel processo.
Inoltre, ho notato che il centro Juice utilizza solo parti originali Apple per le riparazioni, il che mi ha fatto sentire ancora più sicuro riguardo alla qualità del lavoro svolto. La mia esperienza complessiva con il centro di assistenza Juice è stata molto positiva, e lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di assistenza per i propri dispositivi Apple.
In sintesi, se stai cercando un centro di assistenza autorizzato Apple che ti offra un servizio professionale, efficiente e orientato al cliente, il centro Juice è sicuramente una scelta eccellente. La loro attenzione verso i clienti e la loro competenza tecnica li rendono uno dei migliori centri di assistenza autorizzati Apple sul mercato.
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Il mio Macbook non si accendeva più e dopo un rapido controllo mi è stato detto che il pc era da cambiare e che tutti i dati sarebbero stati persi, mi è stato consigliato di chiedere ad una società di data recovery per il recupero degli stessi ma ciò avrebbe comportato comunque una spesa elevata (circa 1.000€). Due giorni dopo sono andato in un Apple Store e dopo un controllo approfondito (10 minuti) mi hanno effettivamente consigliato di cambiare pc perché la spesa per la riparazione sarebbe stata troppo alta, ma mi hanno anche rassicurato sul fatto che i dati, accedendo da un secondo pc, potevano essere recuperati (anche senza aver effettuato un backup) e che se fossi andato in un Apple Store avrebbero fatto tutto loro gratuitamente. Per 2 giorni ho pensato di aver perso tutti i miei dati senza alcun motivo... se avete problemi con il vostro Mac vi consiglio di andare direttamente in un Apple Store senza perdere tempo.
I ragazzi Marco, Mirko e Silvano che ci hanno servito sono stati molto disponibili e professionali. Marco, ci ha seguito nella vendita (acquisto di Iphone + garanzia) e nell’applicazione di vetri protettivi (schermo e fotocamera) ed è stato formidabile e molto veloce.
Dopo aver riscontrato un problema sul mio dispositivo Apple ed essendomi successivamente recato in negozio, il problema è stato risolto con rapidità e professionalità da Marco, Mirko ed Andrea che sono stati gentilissimi.
Professionalità ma soprattutto cordialità!
Silvano ci ha seguiti dalla A alla Z per l’acquisto dei nostri nuovi IPhone, spiegandoci ogni cosa con estrema attenzione e professionalità, anticipando inoltre assistenza per eventuali problemi futuri.
Super consigliato!
Complimenti a tutti i membri del team che oggi pomeriggio mi hanno aiutato con alcuni problemi nel PC mec. Nonostante l’assenza del tecnico del PC si sono proposti gentilmente di darmi una mano e hanno saputo risolvere il problema con un hard disk esterno che avevo appena comprato. Poco prima avevo passato un’ora al telefono con l’assistenza Apple senza ottenere alcun consiglio utile, invece loro sono stati proprio bravi!! tornerò sicuramente in questo centro Juice.
Team di ragazzi preparatissimi e davvero super cordiali. Ho acquistato un Mac, le AirPods ed un iPhone tutto con la massima attenzione alle mie richieste. Marco è stato davvero di grande aiuto nella scelta delle cuffie e del telefono di cui avevo enorme urgenza per lavoro, trovandomi una soluzione in tempi brevissimi. Sicuramente tornerò per tutto ciò che riguarda i miei dispositivi Apple.
Ottimo negozio, super veloci e preparati, mi hanno aiutato subito in quanto ho rotto il telefono il pomeriggio e alla sera me lo avevano già riparato, consiglio di chiedere sempre a Giuseppe e Giovanni ! Tornerò li sicuramente !
Personale gentilissimo e super disponibile. Portati da loro 2 case di AirPods, 72 ore di attesa e mi trovo con 2 case con AirPods totalmente nuovi, sostituiti in garanzia perché mal funzionanti. Impeccabili.
