Juice Livorno

Sono molto felice del lavoro che mi e' stato fatto, provo enorme gratitudine perche' torno a casa con tutto quello che mi serviva sapere. Ora so come conservare i miei ricordi e fare il backup al mio telefono!

giovanna bartoli
15 ore fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho preso appuntamento qui per il mio Macbook pro.
Avevo riscontrato problemi con il caricamento della batteria. Inserendo il cavo di ricarica, non dava più segnale di funzionamento in nessuna delle 4 porte. Mi sono recata presso il servizio assistenza con la speranza di poter recuperare l'apparecchio, sapendo che avendolo acquistato nel 2018 ed utilizzato moltissimo, la batteria poteva essere in sofferenza. Il tecnico mi ha ricevuto mezz'ora prima del mio appuntamento, alle 14,30 anziché alle 15, l'ho apprezzato moltissimo.
Ha eseguito il test molto velocemente e ipotizzato varie cause, mi è sembrato competente ma molto sbrigativo, sembrava che partisse dal preconcetto che essendo già definita una macchina vintage, dava per scontato fosse problematica. (Solo 5 anni di utilizzo...)
Mi ha ipotizzato, seguendo le indicazioni del test che effettivamente dava problemi sulla batteria e forse anche di scheda, un intervento di 1100€ di riparazione (batteria+scheda).
Una riparazione importante, su suo suggerimento non ne valeva la pena, mi ha indirizzato verso un nuovo acquisto.
Il ragazzo al desk vendite mi prende in carico, mi spiega con molta pazienza e gentilezza le nuove versioni del Macbook pro dopo aver ascoltato le mie esigenze.

Sembrava però poco convinto del malfunzionamento del mio apparecchio, inserisce un cavo di ricarica in esposizione e per magia inizia a caricare... sembrava un miracolo.
Anche lui non riesce a spiegarmi bene cosa possa essere successo, ma la macchina sembra funzionare bene, ipotizza fosse il mio cavo di ricarica a casa che, forse usurato, ha mandato in protezione la batteria che apparentemente sembrava non funzionare più.

Compro un cavo nuovo, solo il cordoncino senza alimentatore, e con 25€ risolvo per il momento il problema.
So che prossimamente dovrò mettermi l'anima in pace e procedere con un nuovo acquisto, ma per il momento la macchina con il cavo nuovo ha ripreso a funzionare bene e non sembra avere più particolari problemi.
Se avessi ascoltato il tecnico avrei dovuto procedere subito all'acquisto di un nuovo Macbook ed avrei messo in discarica un apparecchio che invece poteva ancora funzionare.
Il giudizio delle 3 stelle è una media, al ragazzo che con la sua intuizione ha risolto il problema avrei dato 10 stelle se avessi potuto, al tecnico parecchie meno.

Sandra Gambassini
2 settimane fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho comprato da voi un iMac da 21,5 credendo di prendere un computer di qualità superiore. Mi è stato bene spendere di più rispetto ad un windows ma è stata una delusione cocente. Una lentezza esasperante e sempre quella rotellina che gira prima di aprire un programma. Telefonai per lagnarmi dell'accaduto, la risposta fu che con 280 € tutto si sistemava. Ora mi chiedo, oltre ad avere speso già una somma ingente sentirmi dire che ci vogliono altri soldi non mi sta bene. Tanto la conosco già la vostra risposta, avete ragione solo voi con la vostra spocchia!
In buona sostanza ho preso una bella fregatura, non mi rivedrete mai più.

Paolo Pellegrino
2 settimane fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ma la cortesia? Sono entrata due sole volte ed in entrambi i casi ho trovato commessi scostanti ed annoiati, che non mi ha no aiutato nella ricerca di quanto mi serviva, infatti non ho acquistato niente? Sfortuna?

Federica Lazzeri
1 mese fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Negozio molto bello ed accogliente... Personale preparato e gentilissimo...un particolare ringraziamento alla Sig. Vanessa per avermi aiutato a risolvere un mio errore. Grazie ancora.
Consigliatissimo.

Martinelli Abbigliamento
2 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Già due volte mi sono recato presso questo centro assistenza Apple e devo dire che ogni volta è una consolazione per un antitecnologico come me… personale gentile e preparato, sempre pronto a risolverti qualsiasi problematica telematica. Ringrazio vivamente

Alessandro Santafata
3 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Dire che gentilezza, cortesia e disponibilità siano caratteristiche del personale che vi lavora è dir poco. Avevo un iPhone bloccato che mi hanno in pochissimo tempo risolto dandomi inoltre preziosi consigli e suggerimenti. Un punto di riferimento Apple che terrò sempre a mente

Giuditta Cervigni
4 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ci tengo a raccontare la mia esperienza! Da da loro mi trovo benissimo, sempre disponibili, gentili, negli anni mi hanno risolto ogni tipo di problema! Conosco e acquisto da JUICE Livorno da anni, compro Apple solo da loro!
Avevo comprato iPhone 12 con la formula Younited, questo mese avevo il rinnovo… Younited non mi permette di rinnovare se nn lo riprendo con loro, nessuna altra forma di pagamento, peccato che Younited sia passato da interessi 0 a interessi 11%!!
Vanessa, la responsabile di JUICE, si scervella una settimana cercando la soluzione, la trova! Lei e Michela ci seguono in tutto e per tutto, Michela ci configura i nuovi iPhone, ci mette ore per fare tutto, sempre disponibilissima!
Vanessa ci fa anche un omaggio per scusarsi… lei!! Il casino della Younited mica è colpa sua!! I tecnici sono sempre disponibili anche per le cose più sciocche! Ho letto alcuni commenti veramente tremendi e assurdi… mi chiedo se la gente si rende conto di come si pone, se pensano di essere onnipotenti!
Vanessa è un tesoro, Michela è sempre gentile e disponibile, scrivere commenti solo per screditare!
Io per JUICE Livorno ho solo parole di grande affetto!!

Federica Volpi
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Gentilezza e professionalità! Ci hanno assistito in tutto e per tutto! Vanessa e Michela sempre carine e disponibili a risolvere ogni problema! I tecnici sono sempre a disposizione! Mi servo a Juice a Livorno da anni, per nessun motivo cambierei!

Simonetta Falco
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho comprato da voi un iMac da 21,5 credendo di prendere un computer di qualità superiore. Mi è stato bene spendere di più rispetto ad un windows ma è stata una delusione cocente. Una lentezza esasperante e sempre quella rotellina che gira prima di aprire un programma. Telefonai per lagnarmi dell'accaduto, la risposta fu che con 280 € tutto si sistemava. Orami chiedo, oltre ad avere speso già una somma ingente sentirmi dire che ci vogliono altri soldi non mi sta bene. tanto la conosco già la vostra risposta, avete ragione solo voi!

Paolo Pellegrino
6 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Sono stata in questo splendido negozio per acquistare il mio nuovo iPhone. Ho incontrato persone gentilissime che mi hanno seguito nel mio nuovo acquisto e nella permuta dell’usato. Passaggio dati velocissimo, ottimi consigli, gentilezza e cordialità. Massimo rispetto per la privacy ed ottima valutazione del mio usato. Tornerò molto presto da Juice.

SONIA TESTI
6 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho portato il mio telefono in assistenza e ho apprezzato la grande competenza del tecnico, che ha saputo spiegarmi il perché di una sostituzione totale. Sono stata poi indirizzata verso lo staff vendita, perché mi sono ritrovata senza telefono. Ho trovato un personale cortese e capace di assistermi nella scelta del modello e nel sistema di pagamento più comodo. Edoardo mi ha aiutata a recuperare i dati e introdotta correttamente ai servizi iCloud. Volevo sottolineare che durante l’acquisto ho ricevuto indicazioni preziose dalla responsabile del negozio, che ha saputo indirizzarmi su un telefono giusto per le mie esigenze, senza forzare la vendita. Complimenti a questo personale vendita, veramente.

Giulia Barattero
6 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho portato a far controllare il mio portatile perchè aveva un problema con una porta, il tecnico gentilissimo, dopo aver ispezionato il pc ha trovato il difetto riparandolo all'istante, e per di più gratuitamente. Ottimo gesto di professionalità e onestà che al giorno d'oggi è difficile trovare. Complimenti a tutto lo staff di Juice Livorno.

Marco Antonini
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho portato il mio Iphone Apple 12 Pro Max al Centro Assistenza Autorizzata di Juice Livorno. Il cellulare aveva dei problemi. Accolta con gentilezza e cordialità e in poche ore hanno risolto il problema. Sono molto soddisfatta e ringrazio il Personale di Juice di Livorno.

Cinzia Iorio
9 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Esperienza molto positiva! Avevo bisogno di assistenza, sono stati super gentili e disponibili. E nel mentre, ho comprato degli accessori chiedendo anche qualche consiglio!
Ottimi in tutto! Tornerò sicuramente per cambiare il mio iphone.

Nunzianna Langella
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho appena terminato il mio acquisto presso Juice Livorno: veramente uno staff cortese e preparato! Sono stata consigliata benissimo e ho avuto anche assistenza immediata per un telefono. Complimenti

Lucrezia Borgini
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.