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Juice Firenze

Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple

Chiuso. Apre alle 10:00

Indirizzo

Via Fra Giovanni Angelico 6/R
50121 Firenze
+39 055 660337
[email protected]

Orari

Lunedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Martedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Mercoledì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Giovedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Venerdì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Sabato 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Domenica Chiuso

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Cordialissimi, super disponibili per ogni esigenza. Ti ascoltano e cercano di trovare la soluzione più adatta insieme a te.

MELISSA FIASCHIMELISSA FIASCHI
2 ore fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Sono estremamente soddisfatta del negozio Juice. In ogni occasione per miei acquisti Apple ho ricevuto assistenza, competenza e gentilezza. Veramente consigliato !

Patrizia D.L.Patrizia D.L.
1 mese fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Da esperienza avuta posso tranquillamente dire che il personale Juice Firenze è decisamente competente a differenza di quello del centro Apple ufficiale di piazza della Repubblica Firenze. Grazie anche per la vostra attenzione e disponibilità!

Carlo ColliCarlo Colli
2 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho avuto bisogno di sistemare un tasto della tastiera del mio Mac che si era staccato. Mi sono presentata in negozio senza appuntamento e mi hanno subito aiutata con gentilezza e professionalità.

Matilde BraccoMatilde Bracco
2 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho acquistato recentemente un MacBook Pro presso un negozio Juice. La mia esperienza, purtroppo, si è rivelata estremamente deludente e preoccupante.

Al momento dell’acquisto, mi aspettavo di ricevere un prodotto nuovo e in perfette condizioni. Tuttavia, ho scoperto che il MacBook era stato attivato più un anno prima, comportando la scadenza della garanzia prima ancora che io lo acquistassi. Questa informazione cruciale non mi è stata comunicata, un fatto che considero inaccettabile e ingannevole.

Nonostante ripetuti tentativi di risolvere il problema attraverso il negozio e il supporto Apple, la situazione rimane irrisolta. Questo lascia una percezione di trascuratezza e mancanza di responsabilità da parte del rivenditore, che non ha né riconosciuto l’errore né proposto una soluzione adeguata.

Trovo questo comportamento non solo estremamente grave ma anche lesivo dei diritti dei consumatori. La mancanza di trasparenza e il mancato rispetto della garanzia rappresentano un serio problema che merita attenzione.

Con questa recensione, spero di sollecitare un cambiamento positivo e di mettere in guardia altri potenziali clienti. È essenziale che le aziende assumano la piena responsabilità delle loro azioni e trattino i clienti con l’onestà e il rispetto che meritano. Ad oggi non ho ancora risolto il problema

Carlos Pintau - Italy Wedding PhotographerCarlos Pintau - Italy Wedding Photographer
4 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Buon punto Apple per il personale tutto gentile e disponibile, tranne il responsabile: accigliato, sembra che goda a rendere tutto un po' più difficile del giusto. Sarebbero state 5 stelle per il personale.

Cypher BlankCypher Blank
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Oggi sono stata in questo negozio dove sono cliente da anni per farmi una pulizia del microfono che mi hanno sempre fatto gratis, e dopo esattamente 1 minuto e dico un minuto max 2 ad essere onesti mi hanno preso € 9!!!!! Un furto!!!

mariagrazia manfredinimariagrazia manfredini
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ottima accoglienza, professionalità e cortesia. Risolto un problema nonostante mi fossi presentato un giorno prima dell’appuntamento e per un telefono non venduto da loro. Consiglio assolutamente sia per l’assistenza dei prodotti Apple che per la loro grande scelta degli stessi. Ringrazio di cuore del loro aiuto

Fabrizio LuchiFabrizio Luchi
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Centro Apple con personale professionale e gentile. Sono sempre disponibili e competenti per tutti i problemi con prodotti Apple ho sempre ricevuto la massima assistenza rispetto ad altri centri.

Massimo DamMassimo Dam
6 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Personale attento, cordiale, professionale e sempre disponibile a chiarimenti e spiegazioni.
Acquisto da anni in questo punto vendita e sono sempre rimasta soddisfatta del servizio offerto! Super consigliato

Sofia TorriniSofia Torrini
7 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Oggi, 12 Agosto 2023, sono stata supportata al telefono dal Signor Gabriel del Servizio Clienti Juice Milano per risolvere problemi che bloccavano l'acccesso al mio iPhone. Il Signor Gabriel mi ha supportata in maniera cortese e rapida nelle soluzioni, nonchè garbata e paziente affinchè, a distanza, potessi risolvere il problema. E così è stato. Eccellente. Grazie,

Ines MazzilliInes Mazzilli
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

È il mio negozio di riferimento per ogni dubbio o problema del mio iPhone.
Personale gentile e molto preparato. Mi hanno sempre assistita e risolto, anche velocemente, ogni malfunzionamento del cellulare.
Li consiglio sia per il reparto vendite, che per quello relativo all’assistenza.
Un ringraziamento particolare a Tommaso.

Nicoletta RebecchiNicoletta Rebecchi
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

mi sono recato al negozio per un problema alle mie airpods pro con appuntamento tramite supporto apple. pessimo servizio e professionalità.oltre a farmi aspettare l'orario di appuntamento (irrilevante) mi ha detto che aveva bisogno di almeno 2 o 3 giorni per testare le cuffie. con lo stesso problema che ho avuto 2 mesi prima ,al negozio della apple dei gigli ,in 20 minuti li me li hanno testati e provveduto alla sostituzione di una cuffia .prima e ultima volta che mi sono recato in questo negozio.insoddisfatto

Fabio chirulloFabio chirullo
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Personale molto disponibile e cortese, mi hanno risolto il problema al telefono in pochi attimi.

Cristina AntoniucCristina Antoniuc
9 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

In negozio gentilissimi molto cortesi ma ho avuto diversi problemi con il loro finanziatore per i pagamenti a rate : diverse volte mi hanno contattato per non aver pagato dopo che le rate erano stato pagate e ho dovuto smuore diverse volte la banca. Ad ogni chiamata ho sempre trovato gente scortese è molto maleducato perché pur avendo io la ragione mi sono sentito dire di tutto . ho chiesto ad altre persone e anche loro hanno riscontrato lo stesso problema,Mi dispiace molto perché è una bella opportunità per L acquisto di prodotti Apple ma sicuramente non lo prenderò più a rate troppi problemi.

Marzio GiuliMarzio Giuli
10 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho acquistato un prodotto Apple al Reseller Juice Firenze e mi sono trovata molto bene. Mi hanno accolta con gentilezza e puntualità - avevo preso appuntamento - e consigliata al meglio sul prodotto più adatto alle mie esigenze, con attenzione agli accessori e interesse nel risolvere i problemi di compatibilità ecc. Grazie a tutto il team Juice Firenze.

Cristiana InnocentiCristiana Innocenti
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Punto di riferimento per ogni dispositivo APPLE!
Disponibilità, professionalità e gentilezza oltre ogni più rosea aspettativa... e questo non è assolutamente scontato considerata l'altissima qualità del prodotto.
Oramai cliente da anni, sinceramente non vedo più motivo per andare all'apple store. Insomma "Juice Firenze" una garanzia!

Andrea MiglioriniAndrea Migliorini
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Da quando mi sono affacciato al mondo dei computer, cioè molti anni fa, uso sempre e solo sia per casa che per studio computer MAC e da quando esiste il negozio Juice mi servo solo qui. Il personale è gentilissimo, disponibile ed entrare qui per me è una festa. Grazie di esistere!!!

arnaldo castellucciarnaldo castellucci
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

personale molto cordiale e pronto per aiutarti per consigliarti prodotti e accessori.
disponibili nell’applicazione di vetrini direttamente in negozio.
prenotazione online molto semplice e veloce.
consigliato.

Christian Ermanno RossiChristian Ermanno Rossi
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

La mia esperienza in questo luogo è stata magnifica… ero andato per comprare un nuovo ipad poiché in un altro negozio (non autorizzato apple) mi avevano assicurato che il mio iPad Pro non si sarebbe più acceso per via di un guasto alla scheda madre (il guasto si aggirava sui 900€)….arrivato in negozio e parlato con Ferruccio (bravissimo) mi convince di portagli il mio i pad e vi assicuro che non ho creduto ai miei occhi…il mio iPad Pro lo ha fatto funzionare e grazie a lui ho risparmiato un bel po’ di denaro…grazie grazie grazie a Ferruccio e un abbraccio a Laura siete fantastici e professionali !!!

mirko massaimirko massai
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho portato un paio di cuffie in garanzia circa una settimana fa e ho ricevuto un'assistenza gentile, cordiale e tempestiva. Ringrazio ancora i ragazzi e tutto il Team del Juice per la disponibilità e professionalità.

Leonardo DurantiLeonardo Duranti
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Personale completamente inadatto a stare al pubblico, e’ tre volte che vado a comprare …stesso atteggiamento tutte le volte!
mai un sorriso , mai un buongiorno detto con convinzione, sembra che ti facciano un piacere a risponderti,
ho chiesto informazioni per nuovi prodotti….mi hanno guardato e si sono rivolti a me con sarcasmo come se fossi inadeguato a non sapere tutto del mondo Apple!!!
Lavoro nel mondo del retail da molti anni ed è’ disarmante vedere quando uno lavora senza passione.

elettra rovatielettra rovati
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Salve.
Sono un cliente si questo negozio da tanti anni.Ho sempre trovato cortesia gentilezza preparazione e professionalità. Tante volte hanno risolto vari problemi che mi si sono presentati con i dispositivi elettronici. L’ultimo proprio ieri. Ho avuto un grosso problema sul cellulare che e’ stato risolto brillantemente. Un grazie a tutti i ragazzi efficientissimi ed un ringraziamento particolare a Ferruccio che ieri mi ha visto in grave difficoltà ma con la solita professionalità ha risolto tutto. Un caro saluto. Giuseppe

Giuseppe GiuffridaGiuseppe Giuffrida
2 anni fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.