Juice Ferrara
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Aperto fino alle 19:30
Indirizzo
Via Borgo dei Leoni 2
44121 Ferrara
+39 0532 1865710
ferrara@juice.it
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I nostri clienti di Ferrara dicono di noi
Affabili. Avevo un problema di roaming con il mio provider (paese estero) che si è potuto risolvere solo contattando il provider. Ma apprezzo molto che mi abbiano voluta aiutare, assicurandosi che le impostazioni internet per il roaming del cellulare fossero corrette e hanno saputo offrirmi chiarimenti. Come si usava dire una volta: mi hanno fatto un servizio.
Ho acquistato un iPhone in questo punto vendita, purtroppo dopo un anno mi si è danneggiato. L' addetto che mi ha assistito (Giacomo) è stato molto professionale,gentile ed educato e mi ha aiutato a risolvere il problema prima possibile. Trovo che sia una cosa molto positiva prima di tutto essere indirizzato al dispositivo piu adatto a te e alle tue necessità durante l'acquisto, però non si fermano qui e quando hai bisogno sono sempre molto cortesi e disponibili.
Gentilissimi ho avuto un problema con la posta di libero , (dopo vari contatti con ufficio assistenza di libero non avevo risolto ed anzi non mi hanno più risposto) sono bastati 5 minuti presso vostro punto vendita juice di Ferrara e mi hanno brillantemente risolto il problema. GRAZIE !
super gentili e professionali… educati e pazienti. L' addetto che mi ha assistito (Giacomo) è stato molto professionale,gentile e paziente..... mi ha aiutato a risolvere il problema.
Nonostante alcune recensioni fortemente negative, ho deciso di rischiare perché il prezzo offertomi era molto vantaggioso: la vendita in negozio è andata bene, corretti e professionali, nulla da dire.
Non ho gradito per niente, invece, il fatto che non abbiano risposto mai al telefono fisso il pomeriggio prima, nè a mia mail sempre del giorno precedente, ma sarà che siamo in agosto...
Eccellente, invece, il servizio clienti in chat: veloce, competente, paziente e davvero risolutivo. Alla fine ho comprato da loro perché tale servizio ha effettivamente superato le difficoltà.
Ci sono andata per assistenza al mio I phone xr… che dire? Oltre ogni aspettativa. Mi hanno pulito gli auricolari/microfoni che non erano rotti come credevo. Il personale e’ competente e gentilissimo ed oltremodo onesto e consiglia soluzioni con onestà ormai rara. Tornerò per cambiare telefono. Consigliatissimo!
Diciamo che sono dei buoni venditori e spesso non capiscono che le loro conoscenze in materia di iPhone, non sono di riflesso anche nella testa dei clienti, magari alle prime armi con questa particolare tecnologia. Comunque è molto frequentato e forse vendono più loro di un fruttivendolo. Il negozio è sempre pieno.
Non mi hanno mai deluso….. super precisi e professionali… educati e pazienti… Luca E Giacomo il top…… acquisto spesso presso questo store e mi trovo benissimo…. Tutti i problemi risolti in un attimo…. Il top……
Avevo un problema con il caricabatterie ed il commesso mi ha risolto tutto immediatamente sapendo già dove stava il problema. Ottimo servizio!