Juice Casalecchio - C.C. Meridiana
Rivenditore Autorizzato Apple e Centro Assistenza Autorizzato Apple
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40033 Casalecchio di Reno
+ 39 051 438 1183
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I nostri clienti di Casalecchio di Reno dicono di noi
Hanno risolto il difetto del mio IPhone 12 Pro con una rapida pulizia, senza neppure aprire il telefono e chiedendo una cifra bassissima.
Prima di andare da loro avevo sentito un altro negozio non Juice o Apple Store che, dopo averlo visionato, mi aveva preventivato l’apertura del cellulare e la sostituzione di una parte per la cifra di 69 euro, non commento la professionalità e/o l’onestà…
Consiglio questo centro di assistenza Juice per la rapidità di intervento, prezzi e onestà.
Bel negozio e personale molto gentile e disponibile.
La mia esperienza in Juice è stata veramente ottima era stato fatto un errore da uno dei collaboratori di Valentina io avevo ordinato un iPhone 15 Pro Max e invece era arrivato il 15 ..Valentina molto contenta x il mio acquisto quando mi ha aperto la scatola ha visto il mio viso un po’ triste e ha capito subito che c’era qualcosa che non andava bene e si è resa subito disponibile a trovare il telefono che desideravo sembrava non disponibile nei tempi in cui ne avevo bisogno in quanto ero rimasto senza telefono, e lei come per magia in un giorno e mezzo problema risolto e’ stata il top dopo aver risolto il problema i suoi colleghi in un tempo super celere mi hanno dato il telefono pronto per lavorarci! Il team Juice sono il Top!!!! Hanno veramente a cuore la soddisfazione del cliente che oggi è un po’ passato in secondo piano .. Consigliatissimi
Ultimamente tutti dicono che l’importante è il cliente …ma poi spesso siamo trascurati oppure ci viene data la minima assistenza….ma non qui, più di una volta sono stato aiutato oltre quello che potevano essere le competenze anche rispetto le mie conoscenze tecniche, ma questa settimana , sempre con la massima cortesia e competenza mi avete sorpreso oltre ogni limite…mi sono trovato quasi a disagio per l’intervento ricevuto. Non dico altro bisogna solo venire e misurare di persona….grazie ancora a tutto il Team Juice
Problema al telefono risolto in maniera efficiente e in tempo davvero breve.
Un plauso allo staff del negozio che ti accoglie con il sorriso ed è sempre pronto a rispondere ad ogni tua domanda ed esigenza!
Consiglio!
La commessa Valentina è stata gentilissima nell’aiutarmi con il mio problema al telefono (iPhone 11). Efficiente e cordiale. Grazie. Alla prossima.
Attenzione spettacolare, molto gentile Alessandro e Valentina e disponibili per aiutarmi e soluzionare il mio problema. Tornerò sempre che avrò bisogno. Top!
Punto vendita molto qualificato e rifornito ma sopratutto personale molto cortese, gentile e disponibile che ha ben chiaro come fidelizzare la clientela invogliandola ad ripetere i propri acquisti da Juice Casalecchio invece che altrove. Ottimo lavoro.
Siamo venuti per un problema legato all’ID Apple.
I ragazzi del negozio sono riusciti ad uscire dal vecchio account e ci hanno permesso di tornare ad utilizzare il telefono con un nuovo account. Grazie
sono stato oggi in questo negozio per un problema all audio del
mio iphone, che dire personale fantastico disponibilissimo, mi hanno fatto un check-up del cellulare e risolto in breve tempo il problema. consigliatissimo
Sono andata per un problema con il mio MacBook Pro, sono stati disponibilissimi e trasparenti nell’illustrarmi le varie possibilità e alternative che avrei potuto intraprendere. Si sono anche preoccupati di fare vari tentativi per poter ripristinare le funzionalità del mio computer senza farmi spendere nulla. Sono rimasta molto contenta
Efficienza e professionalità . Ho acquistato 2 iPhone, ma avendo passato del tempo nel negozio per il passaggio dati ho avuto modo di apprezzare l'esperienza ed i modi cortesi, per nulla scontati. Voto 10
Mi hanno montato uno schermo Panzer Glass su di un telefono nuovo che dopo poco tempo ha fatto difetto (bolla). Me lo hanno, quindi, sostituito con lo stesso prodotto che nuovamente ha fatto lo stesso difetto. La signorina mi ha detto che avrebbe chiesto ai suoi superiori l'autorizzazione alla nuova sostituzione avvisandomi telefonicamente. Non sono più stato richiamato.
A causa di un HomePod mini bloccato l’assistenza telefonica Apple mi invita ad andare in un centro autorizzato per un downgrade del sistema. Sono andato da loro e nell’arco di 20 minuti mi hanno risolto il problema. Consigliatissimo. Ci tornerò sicuramente per altri acquisti
Sono stato per risolvere un multiplo inserimento di password errata e mi hanno risolto il problema in modo rapido e, essendo un intervento veloce, non hanno richiesto un compenso! Questi si che vuol dire avere attenzione al cliente. I numeri 1! Dovessi mai avere nuovamente bisogno di aiuto o acquistare dei prodotti Apple andrò solo da loro. Continuate così!
In negozio alla ricerca di un accessorio per iPhone per un regalo di compleanno, personale cortese e disponibile.
Sono stati anche disponibili e tecnicamente preparati per rispondere alle mie curiosità sui prodotti Apple.
Ottima impressione in generale.
Ho acquistato in questo negozio un iPhone 15 Pro! Sono molto contenta del servizio ricevuto, personale molto gentile e competente.
Sono cliente juice da diverso tempo. Nell’ultimo periodo ho avuto un problema con il mio iPhone 12. Francesco ( il tecnico ) mi ha subito elencato le problematiche e soprattutto le possibili soluzioni.
Il tecnico è riuscito a risolvere i miei problemi molto velocemente.
Nonostante l’ottimo lavoro eseguito sul mio telefono, Valentina è riuscita a consigliarmi, e convincermi ad acquistare un iPhone 15 rosa! Super soddisfatta di questo team!!
Ottimo store con ottimo personale…un ringraziamento in particolare a Francesco Clemente per la sua professionalità e disponibilità!!!
Consigliatissimo…
Grazie mille ????????
Mi sono recato in questo negozio per urgente acquisto di un prodotto , la ragazza al banco, gentilmente mi ha consigliato il giusto prodotto , ciò che faceva al mio caso, e fino a qui tutto bene .
Giorni dopo ho avuto necessità di ricontattarli per due problemi differenti, li ho contattati tramite servizio clienti e non sono mai stato richiamato. Ho ritentato in seguito, e sono riuscito a parlare con un’operatore il quale aimè mi ha liquidato con un semplice NON POSSIAMO AIUTARLA . Deluso dal servizio purché al momento dell’acquisto si sono mostrati al massimo dellla disponibilità , cosa che in seguito non é stata.
Mi sono recato per un difetto alle mie AirPods Pro.
Mi hanno risolto il problema e sono stati molto cordiali.
Sicuramente ci tornerò
Sono stato questa sera per un problema con il mio telefono che dire in meno di 10 minuti mi è stato risolto il problema e soprattutto ottimo servizio da parte di un grandissimo ragazzo che sa veramente fare il suo mestiere e soprattutto a dispetto di altri suoi colleghi che subito avrebbero detto no no è da cambiare il telefono questa persona mi ha prima detto ci guardiamo e secondo se nn dovesse andare a buon fine nn paghi nulla…????????????????????????GRAZIE RAGAZZI E SOPRATTUTTO VERAMENTE PROFESSIONALI E CORDIALI SALUTI GERRY
Sono cliente del negozio già da qualche tempo, il personale è efficiente e disponibile a qualsiasi informazione. Ho acquistato e avuto bisogno di servizi in entrambi i casi mi sono trovata benissimo…e anche se non vicina al negozio continuerò ad andare da loro.
Eccellente accoglienza di tutto lo staff della Juice, avevo un problema con un mio dispositivo, mi hanno fatto accogliere dai tecnici altrettanto eccellenti nell'esporre le possibili opzioni di risoluzione del problema, assistenza al top.
Complimenti Juice per la scelta del vostro staff.
Buongiorno, mi devo assolutamente scusare per una mia recensione negativa che troverete era rivolta al supporto Apple. In questo store ho sempre trovato persone gentili competenti e professionali. Lo consiglio a tutti. Grazie.
Nel giro di qualche mese mi sono rivolta a loro perché avevo delle problematiche con il mio iPhone e, in pochi minuti me i hanno risolti. Ho trovato estrema professionalità e cortesia
In negozio ho trovato super competenza e cordialità, venditori professionali e pronti a venire in contro alle esigenze del cliente. Acquisterò sicuramente altri prodotti da loro e lo consiglio a tutti clienti Apple
Ho richiesto assistenza per cambiare la batteria. Con un prezzo onesto e in breve tempo, hanno effettuato il tutto. I dipendenti sono tutti molto gentili e disponibili.
Ottimo centro. Mi sono rivolto a loro per assistenza su prodotti Apple. In seguito ad un disguido (non dipendeva da loro) ho trovato in Valentina una persona che ha saputo ascoltare, capire, e risolvere la situazione. Ovviamente complimenti a tutto lo staff. Serietà e professionalità! Consigliato.
