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Juice Alessandria

Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple

Aperto fino alle 19:30

Indirizzo

Piazzetta della Lega Lombarda 7
15121 Alessandria
+39 0131 441024
[email protected]

Orari

Lunedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Martedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Mercoledì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Giovedì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Venerdì 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Sabato 10:00 - 13:00 14:30 - 19:30
Domenica Chiuso

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I nostri clienti di Alessandria dicono di noi

Oggi mi sono recato in negozio per un’assistenza, negozio super pieno ma ben organizzato sopratutto grazie a Francesco che nonostante il casino in negozio è riuscito a fornirmi un’assistenza a 360 gradi riducendomi a trovare una soluzione in modo super professionale e rassicurandomi per tutto il tempo speso. Davvero super soddisfatto e consiglio tantissimo Francesco a livello di assistenza.

Andrea PeruzzettoAndrea Peruzzetto
16 ore fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Negozio rivenditore autorizzato ufficiale Apple in pieno centro città . Buona esposizione e disponibilità dei prodotti del marchio. Personale efficiente, gentile e disponibile. Competenza nella spiegazione e/o consiglio. Prezzi leggermente sopra la media.

GalbaGalba
1 mese fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Bravissimi, disponibili e ben organizzati. Sono passato ieri per assistenza tecnica per il mio iPhone e con pazienza mi ha risolto tutto.
Consigliatissimo!

Piero CastellanoPiero Castellano
1 mese fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Cliente da anni , tt ben organizzato , personale ben formato, peccato che per chi non vive in città, contattare il centro assistenti clienti e quasi impossibile , sono da tre giorni che ci provo , ma mai una risposta, avere delle informazioni per via telefono, è impossibile,Attesa media di 20 minuti e rimango sempre nella stessa posizione senza avere mai una risposta

Leonardo PanzarellaLeonardo Panzarella
3 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Un servizio veramente a 5 stelle, riparazione in garanzia in tempi super rapidi contornati da un’ottima gentilezza e disponibilità del personale; altamente consigliato !!

Il TraceristaIl Tracerista
5 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Il negozio è molto facile da raggiungere e si trova in uno dei punti più centrali della città. Lo staff è giovane ed è sempre molto disponibile e gentile. In particolare, Edoardo, risulta sempre essere molto cordiale e attento ad ogni dettaglio.

Mattia BattegazzoreMattia Battegazzore
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho acquistato un iPhone 15 pro con estensione di garanzia ed Apple care.
Ringrazio vivamente il venditore, Francesco, numero 1 in zona indiscusso.
Tornerei altre mille volte

Simone VisentinSimone Visentin
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Incompetenti! Ti chiamano per andar a ritirare l’ordine in fretta entro massimo mezza giornata altrimenti sarà venduto ad un’altro cliente e dopo che una fa di tutto per organizzarsi arriva li e ti hanno completamente sbagliato l’ordine senza manco scusarsi.

Luca CasteLuca Caste
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Delusione infinita per quanto riguarda la assistenza del MacBook. Oltre ad offrire solo la sostituzione della scheda logica DIFETTOSA di fabrica, mi torna indietro malfunzionante per quanto riguarda un accesorio che avevo incollato tempo fa alla parte esterna. Incompetenti

Moreno P.Moreno P.
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Il personale è attento ad ogni esigenza,cordiale e soddisfacente nel servizio.

Sabrina BarbettaSabrina Barbetta
8 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho acquistato un IPhone 12 presso la GDO, purtroppo il Face-ID non era funzionante. Il Team Juice ha preso in carico la mia necessità di riparazione (in garanzia Apple) in tempi brevissimi; lo staff è stato educatissimo ed estremamente competente, mi hanno fornito un ‘muletto’ per tutto il tempo necessario alla riparazione. Sul portale è stato possibile monitorare lo stato di avanzamento della riparazione. Consigliato.

Davide OliveriDavide Oliveri
9 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho comprato l’ultimo modello di iPhone, il commesso super gentile!!

Massimiliano MessinaMassimiliano Messina
9 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Sono andato per ritirare iPad nuovo avevo dietro il vecchio iPad ho chiesto se poteva trasferirmi dati da iPad ad iPad mi hanno chiesto 30 euro …… credo poco attenti ai problemi dei clienti . Ne avevo appena comperato uno nuovo . Non ci entro mai più oltretutto scortese mi ha detto che se andavo a fare cambio gomme dal gommista pagavo e certamente che pagavo per cambio gomme invernali al posto di estive Ok ma se acquisto le gomme nuove non mi fanno pagare il montaggio. Insomma pessima persona tenendo conto che mi ha offerto trasferimento dati gratis se facevo assicurazione iPad per due anni …….

alberto cutticaalberto cuttica
10 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho acquistato da loro, purtroppo ho avuto un problema causato da me al telefono e da lì mi si è aperto UN MONDO!!!! A partire dal servizio clienti Juice nella persona di Gabriel, simpatico cortese pronto preparato e super solerte … a terminare con il personale del centro di Alessandria, anche loro solerti pronti ma soprattutto VELOCI nella riparazione … che è avvenuta a regola d’arte … insomma dire SODDISFATTO PIENAMENTE non renderebbe l’idea del mio grado di soddisfazione … BRAVI TUTTI E SOPRATTUTTO GRAZIE

Di tutto Un po’Di tutto Un po’
10 mesi fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ho sempre trovato tutti gli operatori Juice gentili, professionali, esaurienti e molto disponibili. Anche la consulenza telefonica è impeccabile, Gabriel da Milano mi ha seguita con precisione e simpatia dandomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno.

Chiara SorceChiara Sorce
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Ieri sono stato per la prima volta in questo negozio per cambiare batteria e alcune compere. Veramente efficienza e competenza,unita a gentilezza e cortesia. Grazie davvero

Enrico PruzzoEnrico Pruzzo
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Mi piace molto questo posto,ragazzi molto cordiali e bravi nel loro lavoro, pertanto sono rimasto molto soddisfatto

Augusto SalvadoriAugusto Salvadori
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Inizio con lo scrivere Top!
Abbiamo avuto diverse esperienze inizialmente su prodotti non acquistati da loro, ci hanno sempre garantito l’assistenza senza problemi, abbiamo poi sempre acquistato da loro!
Sono veramente tutti Top!!! Edoardo è veramente super Top! preparato, professionale, gentile oltre misura!
Marco per il Drone, Top anche lui! È così tutti i ragazzi, che sono estremamente gentili e disponibili, di questi tempi è praticamente impossibile trovare persone così, da Juice ad Alessandria sono veramente super Bravi! Per noi è diventato il punto di riferimento… mai più senza di loro!!! Grazie per tutto!!! Abbiamo assistito a scene pazzesche.. ( la
Clientela maleducata è ovunque! ) e loro sono riusciti a mantenere la calma.. anche questa una bella Virtù non da tutti, anche questa è professionalità!
Grazie!
Barbara Gianluca e Massimiliano Valterza

Locanda il Cortile SarrocLocanda il Cortile Sarroc
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Mi sono trovato molto bene, personale molto preparato e cordiale, consiglio vivamente a tutti di andare da loro per fare acquisti o riparazioni. E grazie soprattutto a Laura, che mi ha seguito e aiutato a scegliere il prodotto che cercavo, molto preparata e professionale.

Daniele SantiDaniele Santi
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

1 stella perché non se ne possono dare 0....
iPhone 13 max nuovo, non ha mai funzionato in quanto non riconosce nessuna sim WINDTRE, portato 2 volte, con perdita di tempo e denaro, restituito per 2 volte con lo stesso problema. SCANDALOSI!

A distanza di un mese ricevo una risposta alla mia recensione negativa, nella quale mi si fa notare di aver prospettato come soluzione al mio problema (un telefono nuovo che non ha MAI funzionato) il cambio di operatore telefonico. Quindi Apple mette in commercio in device difettoso e la Vostra soluzione, anziché sostituire tale device è quella del cambio operatore.
Complimenti per la tanto decantata politica di assistenza apple (volutamente minuscolo).
Invece di cambiare io operatore sarebbe forse più opportuno cambiaste voi mestiere.
PS si prega di evitare telefonate dal vostro centro, come quella ricevuta per pregarmi di modificare la mia recensione perché cadreste veramente nel patetico e non aggiungo altro.

massimiliano tortimassimiliano torti
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Volevo ringraziare marco il tecnico {non so il suo cognome} è molto disponibile e gentile sempre semplicemente grazie

Volevo ringraziare Laura che stamattina mi ha seguito per ben 45 minuti.. è stata molto gentile e disponibile a spiegarmi il tutto.. bel negozio bei prodotti che dire.. amo il mondo Apple
Spero che il problemino di un mesetto fa non si ripresenti più.

Causeimtherealchiara NaliatoCauseimtherealchiara Naliato
1 anno fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Purtroppo hanno esposto un prezzo inferiore per l’iPhone 11 Pro Max che volevo acquistare. Ho fatto la foto al prezzo, sono andata in altri negozi di Alessandria dove vendono iPhone per vedere se lo trovavo ad un prezzo inferiore e non avendolo trovato sono tornata da loro. Quando sono arrivata lì nuovamente, mi hanno detto che il prezzo esposto era sbagliato. Ho detto che ormai avrebbero dovuto vendermelo a quel prezzo, per legge ovviamente. Il ragazzo mi ha risposto in modo arrogante e scortese. Sono andata allora a parlare con il responsabile che ha ribadito(più educatamente) di non potermi vendere il prodotto al prezzo esposto. Non ho chiamato la finanza. Ho acquistato ugualmente il telefono solo perché mi serviva. Successivamente mi sono informata e ho scoperto che se mi fossi rivolta al servizio consumatori con la fotografia, sarebbero stati costretti a venderlo al prezzo esposto. Sono stati disonesti. Per non parlare della maleducazione di uno dei dipendenti.

Elena1392Elena1392
2 anni fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.

Bel negozio veramente rifornito di tutto, i commessi veramenti simpatici sopratutto Edoardo. L’ho trovato veramente formato su tutto ed è riuscito a trovare una soluzione ideale per la mia azienda FoFerr Spa.

Grazie di tutto ragazzi. Siete un punto di riferimento.

Francesco FerrariFrancesco Ferrari
3 anni fa Fonte: Recensione lasciata su Google Maps; le recensioni mostrate sono le ultime in ordine temporale lasciate in modo spontaneo sulla location Google del punto vendita Juice di riferimento.