Juice/Med Store Ancona - Baraccola
Rivenditore Autorizzato Apple e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Chiuso. Apre alle 10:00
Indirizzo
Via Zingaretti 1
60131 Ancona
+39 071 2210375
an.baraccola@juice.it
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I nostri clienti di Ancona dicono di noi
Ho visitato il negozio per cercare di risolvere un fastidioso cigolio proveniente dalla scocca del mio Macbook PRO 14 di 9 mesi (per il quale ho speso 2400€ più 250 euro di Apple Care Plus). Appena entrato, un assistente mi viene incontro senza lasciarmi il tempo di esporre il mio problema, dicendomi subito che non c'è nulla da fare in quanto il computer è "troppo vecchio".
Gli spiego che il computer ha 9 mesi, è il penultimo modello e si sta sbagliando e giustamente mi chiede scusa e mi lascia spiegare il problema. Gli faccio sentire il cigolio e mi dice "è normale, lo fanno tutti i mac" come se io fossi un cretino che si fa un'ora di macchina per andare là a dirgli di un problema che ho sempre avuto e che hanno tutti i Mac. Mi fa notare una piccola ammaccatura sul fondo del computer e insinua che il problema sia stato causato da quella, aggiungendo che se voglio far controllare le 4 viti del case, dovrò inviarlo in assistenza e restare senza computer per almeno 3 giorni, con il rischio quasi certo di dover anche pagare per la riparazione.
Deluso da tale assistenza, mi sono recato all'Apple Store di Rimini, dove, dopo aver esposto il mio problema, hanno prontamente ispezionato il mio Mac e ordinato gratuitamente il ricambio della parte inferiore, garantendomi che potrò continuare a lavorare con il computer mentre aspetto che il pezzo di ricambio arrivi in negozio, dove verrà installato in soli 10 minuti.
Evitate questo negozio di incompetenti, e recatevi direttamente in un centro Apple dove sarete trattati con il rispetto che meritate.
PS: al centro Apple mi hanno confermato che la lista di persone che vanno lì dopo essere stati delusi da MedStore è infinita.
Personale gentilissimo, siamo passati per un problema di audio basso quando si ricevono telefonate , la ragazza molto gentile ci ha pulito i microfoni ad entrambi e ci ha anche consigliato di non farlo mai da soli, ma di passare sempre da loro. Il tutto a costo zero . Grazie
In filiale è presente il personale molto competente, disponibile e gentili.
Molto tempestivi a risolvere qualsiasi evenienza.
Consiglio a tutti
Negozio Med Store di Ancona zona Baraccola, molto professionale e superfornito. Il personale è accogliente e cordiale, tanti accessori per iPhone e iPad, computer all'avanguardia. Servizio di riparazione veloce ed efficiente, prezzi per alcuni prodotti non proprio abbordabili. Qualità ottima, eccellente
Improvvisamente il mio iPhone si è rotto, mi sono rivolto a loro e nel giro di 40 minuti ho ricevuto una super assistenza, tornando a casa con il telefono funzionante e un nuovo display! Gentilezza, cortesia e professionalità credono che siano i tre aggettivi che descrivono al meglio questo esercizio! Super consigliato!
Mi sono servito da loro diverse volte, sia per una riparazione e qualche acquisto, personale molto professionale e disponibile.
esperienza positiva
Solo stato al Med Store di Ancona ed oltre ad essere molto cordiali, mi hanno risolto in un secondo il problema riscontrato nell’Iphone
Precedentemente nel caal center della Apple non mi avevano risolto
Ringrazio il personale del Med per la professionalità
Mi sono rivolto a questo punto vendita per un problema al mio IPhone, i ragazzi lo hanno risolto in 2 minuti con la massima cortesia. Consigliatissimo!!
Ragazzi preparati e super disponibili, gentili e molto prepararti anche ad accogliere persone non propriamente “tecnologiche”. Negozio ben fornito, anche di un angolo di prodotti usati (pari a nuovi). Facile da raggiungere e ampio parcheggio. Insomma super consigliato
Sono stata consigliata da Simone: molto gentile e professionale
Ero partita con l'idea di spendere una cifra solo per un ipad ma lui, analizzando le mie esigenze con quella cifra mi ha fatto avere tablet, pencil, custodia e cavo HDMI!
Quando la professionalità va oltre la vendita ????
Al Juice della Baraccola ho trovato stamattina persone cortesi disponibili e preparate. Il mio problema (mouse e tastierina apple che non si collegano al mac) è stato risolto in negozio. Purtroppo giunto a casa il problema si è di nuovo presentato inspiegabilmente. Ciò detto, nulla toglie alla competenza e alla disponibilità delle persone che operano nel negozio. Veramente molto brave. Consigliatissimo.
Gentilissimi ed esperti.
Risolto un problema al telefono in 2 minuti, senza nemmeno farmi pagare qualcosa.
Consigliatissimo !
Disponibilità, competenza e gentilezza. Siamo stati aiutati in cose pratiche in maniera veloce con pazienza e sempre con il sorriso ☺ Grazie in particolare a Clemens e a tutto lo staff
Ragazzi disponibili e gentilissimi. ci siamo trovati molto bene se mai dovessi avere altri problemi con il telefono, so dove andare ????
Abbastanza cortesi ed efficienti ma "se la tirano un po'"..... è vero che parliamo di Mac....ma insomma.... Comunque ho avuto modo di provare il servizio e devo dire che sono stati velocissimi ed efficienti...anche se un tantino costosi.
Non pubblico mai recensioni, oggi devo trasgredire detta regola poichè raramente mi è capitato di trovare personale addetto alla vendita di prodotti elettronici competente, paziente e professionale come stamane da Med Store Ancona Baraccola. 10 e lode
Oggi per la prima volta nel nuovo store della Baraccola,siamo stati accolti da Simone che ha saputo soddisfare tutte le nostre esigenze,gentilissimo e molto disponibile.
Terremo sicuramente in considerazione questo punto vendita per i prossimi acquisti!
Valentina
Personale gentile e molto preparato, sono andato per avere delle info su un Mac Studio e sono stati all’altezza delle mie aspettative, hanno saputo indirizzarmi e tornerò sicuramente anche per altri acquisti
I prodotti Apple sono sempre i migliori (ovviamente è solo la mia opinione)
Oggi io e mio marito siamo stati in questo punto vendita.
Abbiamo ricevuto un ottimo servizio.
Grazie alla professionalità e la disponibilità di Simone siamo riusciti a risolvere importanti problemi sui nostri Hipone.
Bravi anche gli altri ragazzi!!
L’altra mattina mi sono recata al nuovo punto vendita con il mio ragazzo e siamo stati aiutati da Mattia a risolvere un problema tecnico al mio iPhone e nell’acquisto di alcuni accessori per i nostri dispositivi Apple, inoltre lo store è bellissimo e ampiamente fornito, torneremo sicuramente in futuro.
Complimenti vivissimi, ad ogni acquisto trovo sempre accoglienza, professionalità, garbo e cortesia. Una nota particolare all'operatore Mattia il quale applica nel suo lavoro, credo come gli altri, non solo il dovere ma anche passione rassicurando e mettendo a proprio agio i clienti dello Store. Porgo vivi ringraziamenti per l'assistenza fornitami con l'intenzione di tornare volentieri a visitarvi. A presto rivedervi.
Sta mattina mi sono recata in negozio per farmi aiutare a risolvere un problema che presentava il mio IPhone .Lo store è davvero stupendo e lo staff è molto disponibile.
Sono stata aiutata da Mattia che ,con estrema professionalità, è riuscito a risolvere in breve tempo il problema.
Lo consiglierò sicuramente ai miei conoscenti.
